CONDICIONES
GENERALES DEL USO DE LA PÁGINA WEB DE LA AGENCIA
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generales comprometiéndose a actuar de conformidad con la ley.
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acceder a determinados espacios de la Web, evitando el acceso a personas no
autorizadas.
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de cualquier utilización de este sitio Web, sea con el uso o no de contraseñas,
por el Usuario o por terceros.
El Usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea
requerida durante el uso de la Web es verdadera, completa y precisa y se
compromete a actualizada.
ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB
El Usuario, desde la Web de "la agencia", tiene acceso a información
sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los
viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos.
La venta de viajes combinados y demás servicios turísticos a través de la Web
se llevará a cabo por "la agencia", cuyos datos legales figuran a pie
del presente documento.
La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los términos y
condiciones específicos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes
combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y
respetar los términos y condiciones de compra que establezcan los proveedores
y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con carácter
enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el
cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad
de tarifas, productos o servicios.
La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o
servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros
datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a través de la
Web y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde
a los respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin
que "la agencia" sea responsable del mantenimiento, revisión,
supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad,
actualización, precisión o lo completo de dicha información.
Los proveedores, dentro del ámbito de sus obligaciones, serán responsables
frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la
normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los
productos y viajes combinados que se contraten, sin que "la agencia"
asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o
servicios que no preste directamente.
En el caso que la agencia aplique descuentos (excluyendo suplementos, tasas e
impuestos), éstos serán reembolsables una vez efectuada la reserva (a la cuenta
que el usuario facilite), siempre que la reserva se efectúe directamente en la
web.
PRIVACIDAD
La información de carácter personal recibida por la agencia puede incorporarse
un fichero automatizado de datos de carácter personal, autorizándose el
tratamiento de la misma para el envío de ofertas comerciales y publicidad por
cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, mailing o cualquier otro medio
telemático) propio o de terceros por la agencia y con las limitaciones de la
Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter
Personal y demás legislación aplicable.
El Usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación
y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos
previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho, dirigiéndose personalmente
o por escrito a cualquier oficina de la agencia.
El uso de cookies (datos en formato texto que se almacenan en el ordenador del
usuario) se asocia únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no
proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del
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sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y
servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opción de
impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente
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DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE
Todos los contenidos del sitio Web de "la agencia" (incluyendo, sin
carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes,
archivos de audio y software) son propiedad de "la agencia" o de sus
proveedores de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e
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(entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido
del sitio Web de "la agencia" es propiedad exclusiva de "la
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proveedores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e
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posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo.
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esté legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revenderá productos o
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cuales la agencia no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable.
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Asimismo, la agencia se exonera de cualquier responsabilidad derivada del
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de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios
o viajes combinados que se contraten a través de la Web.
La agencia declina toda responsabilidad por la no contratación por parte del
usuario del seguro de cancelación/anulación.
Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas,
confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la
web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por la agencia, o si
fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el
cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra la agencia,
por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta
de diligencia profesional de la agencia.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el
Usuario y la agencia se regirán por la legislación española. El incumplimiento
de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la resolución de
la relación contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro
fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia
exclusiva de los Juzgados y Tribunales de San Sebastián.
La agencia se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en la
Web, así como en estas Condiciones Generales.
DONOSTI REC, S.L.
CIF -B20642237